宁波联通大众汽车特约维修服务有限公司于98年7月由上海大众授权的宁波地区特约销售与售后服务中心。本店不仅拥有明亮舒适的现代化展厅,温馨舒适的现代化客户休息区,现代化的硬件配套设施,国际先进的维修检测设备,网络化的业务操作流程。并且有大批经过上海大众厂家培训过的专业维修人才。使客户从购车、装饰美容、手续办理、定期维护、车辆检修保养、车辆救援索赔、信息反馈服务等各个环节均能享受到优质高效的贴心服务。
本公司占地5000M²,车间面积2500M²,维修工位:35个。专业维修人员:28 人,其中中高级工占 46% 。
我店的特色服务有:
(1)免费建立并保存客户专门的车辆维修档案,并向客户随时提供电脑实时查询;
(2)为客户免费提供车辆保养提醒、续保提醒、年检提醒等服务,免除客户后顾之忧;
(3)客户车辆每次送修后,3天内进行跟踪回访,收集客户服务体验的反馈信息,对不满意见及时处理,并有效采取纠正预防措施,确保客户满意;
(4)实行365天无假日、轮班工作制,确保客户任何时间想修车就修车;
(5)提供宁波市区内上门修理、取送车、拖车、24小时日夜急修等服务;
(6)免费推出预约服务,客户根据自身工作安排,电话或电邮预约修理时间,享受更方便快捷的绿色通道;
(7)对大修及事故车辆以优惠价提供租赁车服务;
(8)客户每做3次常规保养,可免费赠送价值300元的德国原装四轮定位仪定位壹次;
(9)提供免费洗车服务;
(10)为大客户提供代办车辆年检服务;
(11)对在本店修理的出险车辆,提供免费询价、估价及事故处理等方便快捷的一条龙务。
我们的宗旨是:客户满意是我们的承诺,质量完美是大众的追求
全体员工,欢迎您的光临。
咨询电话:0574-87463999
网上预约:NBLTDZ_YY@163.com